ASSISTENZA DA REMOTO
A COSA SERVE
L’assistenza da remoto ci permette di accedere e avere il controllo del vostro computer direttamente dai nostri uffici. E’ un operazione che non lede la privacy, in quanto potete visionare il nostro operato e sicura, in quanto possiamo collegarci solamente nel momento in cui ci comunicate il codice di sessione, che ha una validità temporanea.
- Assistenza diretta al cliente
- Semplificazione delle tempistiche
- Non c’è bisogno di spostarsi fisicamente
COME FUNZIONA
La modalità del servizio è molto semplice:
- Scaricate il software “TeamViewer” direttamente dal pulsante sottostante
- Una volta installato, comunicate i parametri di sessione che appaiono all’apertura del programma a Studio Sipa
- La connessione da remoto partirà e studio Sipa avrà controllo sulla videata del vostro computer
